Política de Privacidad

1. Introducción

En Miaogo ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad te informa cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de consultoría TI.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa
• Información del proyecto: detalles técnicos necesarios para proveer servicios de consultoría
• Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Comunicaciones: correspondencia por email, formularios de contacto, reuniones

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

• Proveer servicios de consultoría TI, desarrollo de software y soporte técnico
• Comunicarnos contigo sobre proyectos, cotizaciones y servicios
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas soluciones
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales
• Enviar actualizaciones relevantes sobre nuestros servicios (con tu consentimiento)

4. Compartir tu Información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar (hosting, herramientas de gestión)
• Requerimientos legales: cuando sea necesario cumplir con la ley o procesos legales
• Con tu consentimiento: cuando nos des permiso explícito para compartir tu información

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
• Auditorías de seguridad periódicas
• Capacitación en seguridad para nuestro equipo

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los datos de proyectos activos se mantienen durante la duración del proyecto y el período de garantía aplicable.

7. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos
• Rectificar datos incorrectos o incompletos
• Cancelar tus datos (salvo excepciones legales)
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
• Revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos

Para ejercer estos derechos (derechos ARCO), contáctanos en: contacto@miaogo.com.mx

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con la fecha de "Última actualización" modificada.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en: